Come è cambiato l'approccio con il cliente in farmacia nella post-pandemia

Descrizione

Servizi farmacia italia è la prima società di farmacisti ad aver introdotto questo tipo di approccio metodologico al mondo farmacia. Ancora oggi è visto tutto con molto sospetto e diffidenza ma la gamification oramai è la strada intrapresa da moltissime multinazionali in diversi settori : HR , team building , brainstorming. Oggi cerchiamo di comprendere le modifiche avvenute in farmacia nell'approccio nel marketing e nella comunicazione non solo in riferimento alle strategie che si sono dovute adottare in farmacia con la pandemia ma anche e soprattutto con l'oramai presenza indiscussa dell'online nel mondo farmacia tra APP, ecommerce e social.

Contenuto del corso

1 lezioni
Lezione 1 E-learning
Come è cambiato l'approccio con il cliente in farmacia nella post-pandemia - Il farmacista da sempre simboleggia una figura di riferimento per la comunità essendo un primo approccio sanitario per ricevere info sanitarie senza andare dal medico o in ospedale. Risolve da sempre piccole problematiche , piccoli incidenti e crea un filtro necessario tra il medico di famiglia e le strutture sanitarie. Il Covid come ha cambiato questo rapporto ? Abbiamo strutturato un focus sul cambiamento di approccio di comunicazione tra farmacista e cliente in relazione alla fase post-pandemica e come cambierà nel futuro. Siamo certi che il farmacista dovrà adattarsi ancora una volta modificando le sue metodiche.

Docenti

ilaria Fiorentino Lezioni: 1

Come è cambiato l'approccio con il cliente in farmacia nella post-pandemia

Gratuito
Dettagli del corso Pubblicato il: 23/02/2021
Scadenza corso: 31/12/2021
Accesso: Illimitato
Lezioni: 1 lezioni
Attestato: Certificato di fine corso
Iscriviti Le iscrizioni scadono il 29/12/2021
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